Om Hjelp24

• Forebyggende helse
• Behandling
• Sykehus
• Rehabilitering
• Hjelp til tilbakeføring til arbeidslivet
• Kartlegging og utvikling av arbeidsmiljø
• Trygghetsalarm
• Krisehåndtering

Med 700 ansatte og 40 lokalkontorer spredd over hele landet, har vi helsefaglig personell tigjengelig for kunden 24 timer i døgnet, 365 dager i året.

Hjelp24 er eid av Gjensidige Forsikring og hadde i 2008 en omsetning på 504 millioner, med en EBITDA på 10,8%. Hjelp24 er organisert i ett juridisk selskap; Hjelp24 NIMI as.

Konsernledelsen i Hjelp24 NIMI as

Hjelp24 har fire virksomhetsområder:

• HMS (bedriftshelsetjeneste)
• Respons (trygghetsalarmtjenester og legevakttelefon for kommuner)
• NIMI (spesialist- og treningssenter, sykehus og rehabilitering)
• Sensus (kartlegging og utvikling av arbeidsmiljø)

Kvalitet
Deler av vår virksomhet er ISO-sertifisert. Det gjelder per i dag NIMI Sykehuset, NIMI på Ringerike innen overvektsrehabiliteringen og ortopedirehabiliteringen, samt HMS-avdelingen i Sandnes. Vi arbeider med å ISO-sertifisere hele selskapet. Hjelp24 har et eget kvalitetsutvalg som møtes månedlig for behandling og oppfølging av eventuelle saker. Kvalitetsutvalget driver også forbyggende og kvalitetsfremmende arbeid.

Som datterselskap til Gjensidige Forsikring er Hjelp24 underlagt både internrevisjonen samt Compliance funksjonen til Gjensidige konsernet. Compliance innebærer en systematisk og enhetlig oppfølging som sikrer en forsvarlig etterlevelse av lover, forskrifter, bransjestandarder, interne regler samt styrets og ledelsens bestemmelser.

Verdier
Hjelp24 har som ide å utvikle en virksomhet som evner å tiltrekke seg, utvikle, begeistre, motivere og beholde eksepsjonelle mennesker, med et sterkt fokus på prosesser for kompetanseutvikling, samarbeidsevne og kvalitet. Dette funderes på følgende verdier:  

• Høy kompetanse
• Entusiasme
• Klokskap
• Tett på 

Etiske retningslinjer 
Etikk og moral er en grunnforutsetning for virksomheten og skal gjenspeile gjensidig ærlighet og respekt. Hjelp24s beslutninger og handlinger vil være styrt av normer, verdier og egne etiske regler og være i overensstemmelse med den alminnelige rettsoppfatning og den posisjon Hjelp24 har som en betydelig samfunnsaktør. Alle aktiviteter i Hjelp24 skal tåle dagens lys.
Etikk er læren om fellesskapsverdier og de normer og regler som må etterleves for at verdiene skal bli en naturlig del av hverdagen. De etiske reglene er godkjent av styret i Gjensidige Forsikring og Hjelp24.

 Etiske retningslinjer for Hjelp24
 

Samfunnsansvar
Hjelp24 har inngått et lengre samarbeid med SOS-barnebyer. Vi bistår med å finansiere utbyggingen et sosialsenter i Mathanjana, som ligger i Mpumalanga provinsen i den nordlige delen av Sør-Afrika. Sosialsenteret er en del av SOS-barnebyers familieprogram i området. Familieprogrammet skal forhindre foreldreløshet og gi støtte til vanskeligstilte familier.